SEO apsimoka tada, kai pritraukti tinkamų lankytojų iš organinės paieškos jūsų verslui ekonomiškai naudinga. Vien straipsnyje pateiktas „vidutinės SEO investicijų grąžos“ skaičius iš neaiškios apklausos to neįrodo.
Sprendimą padeda priimti atsipirkimo skaičiavimas: kiek papildomų tikslinių organinės paieškos konversijų turi atnešti darbai, kad padengtų visas savo sąnaudas?
Pradėkite nuo padengimo maržos, o ne srauto
Pajamos gali sudaryti klaidingą įspūdį apie konversijos vertę. Vertinkite sumą, liekančią atėmus tiesiogines pardavimo įvykdymo sąnaudas: padengimo maržą.
Reikalingų konversijų skaičius = visos SEO sąnaudos / vienos konversijos padengimo marža
Tada įvertinkite, kiek reikės tikslinių organinės paieškos seansų:
Reikalingų seansų skaičius = reikalingų konversijų skaičius / organinės paieškos konversijų rodiklis
Pavyzdžiui, tarkime, kad šešių mėnesių projektas kainuoja 6 000 €, o naujas klientas, atėmus tiesiogines užsakymo įvykdymo sąnaudas, atneša 600 €.
- Atsipirkimui reikalingi klientai:
6 000 € / 600 € = 10 - Jei tikslinio organinės paieškos srauto konversijų rodiklis yra 2 %:
10 / 0,02 = 500tikslinių seansų - Jei konversijų rodiklis yra 0,5 %:
10 / 0,005 = 2 000tikslinių seansų
Tai pavyzdinis scenarijus, o ne rinkos norma. Visus pradinius duomenis pakeiskite savais patikrintais duomenimis ir apskaičiuokite pesimistinį, tikėtiną bei optimistinį scenarijus.
Kokie pradiniai duomenys svarbiausi
| Pradiniai duomenys | Kuo remtis | Dažna klaida |
|---|---|---|
| Paieškos paklausa | „Search Console“, mokamos paieškos reklamos duomenimis ir pagrįstu raktažodžių tyrimu | Įrankio pateiktą paieškų apimties įvertį laikyti garantuotu srautu |
| Paspaudimų galimybė | Dabartiniais paieškos rezultatų tipais, konkurencija ir realistišku pozicijų diapazonu | Manyti, kad kiekviena paieška baigiasi paspaudimu |
| Konversijų rodiklis | Panašių organinės paieškos nukreipimo puslapių analitikos duomenimis | Naudoti bendrą sektoriaus rodiklį |
| Padengimo marža | Finansiniais duomenimis, atėmus tiesiogines užsakymo įvykdymo sąnaudas | Skaičiuoti visas pajamas |
| SEO sąnaudos | Paslaugų, turinio, programavimo, įrankių, peržiūrų laiko ir priežiūros sąnaudomis | Įtraukti tik agentūros sąskaitą |
| Vertinimo laikotarpis | Laikotarpiu, kurį verslas gali atsakingai finansuoti ir vertinti | Reikalauti visiems tinkančio trijų ar šešių mėnesių atsakymo |
Jei svetainės duomenų mažai, prieš įsipareigodami didelei organinio turinio programai išbandykite mokamą paieškos reklamą ar nukreipimo puslapį, kad daugiau sužinotumėte apie paklausą ir konversijas.
Skaidri investicijų grąžos formulė
Praėjus pakankamai laiko rezultatams stebėti, apskaičiuokite:
SEO investicijų grąža = (organinei paieškai priskiriama padengimo marža - SEO sąnaudos) / SEO sąnaudos
Sunkiausia dalis yra rezultatų priskyrimas. Organinė paieška gali pirmą kartą atvesti klientą, kuris vėliau konvertuoja per el. paštą, tiesioginį apsilankymą ar pardavimo pokalbį. Prekės ženklo kampanijos, viešumas ne internete, sezoniškumas ir jau esama paklausa taip pat gali didinti organinės paieškos srautą, nors SEO to augimo nesukėlė.
Vertinkite iš kelių perspektyvų:
- konversijas pagal pirmąjį ir paskutinį sąlyčio tašką;
- konversijas, prie kurių prisidėjo keli kanalai, kai tokie duomenys prieinami;
- su prekės ženklu susijusių ir nesusijusių užklausų tendencijas „Search Console“;
- kvalifikuotus potencialius klientus pagal nukreipimo puslapį;
- įvykusių pardavimų pajamas ar padengimo maržą, susietą su potencialaus kliento šaltiniu;
- pokyčius, palyginti su panašiu ankstesniu laikotarpiu, pažymint sezoniškumą.
Nevadinkite visų organinės paieškos pajamų „SEO sugeneruotomis“. Rezultatų priskyrimo taisyklę užrašykite prieš peržiūrėdami rezultatą.
Kada labiau tikėtina, kad SEO apsimokės
Investicija į SEO labiau pagrįsta, kai:
- klientai jau ieško problemos sprendimo, kategorijos, produkto ar vietos;
- viena tikslinė konversija turi reikšmingą maržą arba ilgalaikę kliento vertę;
- verslas gali skelbti iš tiesų naudingus paslaugų, produktų, palyginimų ar pagalbos puslapius;
- svetainę galima nuskaityti, indeksuoti ir prižiūrėti;
- yra aiškus kelias iki užklausos, rezervacijos, pirkimo ar registracijos;
- verslas gali sulaukti duomenimis pagrįsto įvertinimo ir finansuoti tobulinimą visą sutartą vertinimo laikotarpį.
Vietinių paslaugų verslams paieškos užklausų gali būti nedaug, tačiau kiekviena tikslinė kliento užklausa gali būti labai vertinga. Elektroninės prekybos svetainės gali turėti didelę produktų paklausą, bet mažas maržas. Tas pats srauto dydis kiekviename modelyje reiškia skirtingus dalykus.
Kada SEO neturėtų būti pirmoji investicija
Ribojantis veiksnys yra skubus pinigų srauto poreikis
Jei verslui klientų reikia šią savaitę, matomumas organinėje paieškoje nėra patikimas skubios pagalbos kanalas. Mokama paieškos reklama, partnerystės, rekomendacijos, tiesioginis kreipimasis į potencialius klientus ar konkretus tiesioginis pasiūlymas gali greičiau duoti grįžtamąjį ryšį.
Paieškos paklausa maža arba neatitinka pasiūlymo
Kai kurie specializuoti B2B pasiūlymai atrandami per pirkimų procesus, ryšius ar renginius, o ne viešoje paieškoje. Raktažodžių tyrimas (anglų k.) turėtų patikrinti paklausos prielaidą prieš pasirašant turinio kūrimo sutartį.
Pasiūlymas arba kelias iki konversijos neveikia
Didesnis srautas sustiprina esamą patirtį. Jei lankytojai nesupranta pasiūlymo, nepasitiki verslu ar negali atlikti kito veiksmo, pirmiausia pašalinkite šią kliūtį.
Matavimas neleidžia susieti darbų su rezultatais
Prieš plėsdami veiklą apibrėžkite konversijas, patikrinkite formas ir skambučius, susiekite potencialius klientus su įvykusiais pardavimais, kai tai leidžia teisė, ir fiksuokite pakeitimų įgyvendinimo datas. Vien „Search Console“ parodymai nėra investicijų grąža.
Atotrūkis nuo konkurentų didesnis nei leidžia biudžetas
Mažo biudžeto gali pakakti siaurai vietinei nišai ar ilgiesiems raktažodžiams. Jo gali neužtekti plačiai nacionalinei kategorijai, kurioje dominuoja įsitvirtinusios svetainės. Darbų apimtis ir lūkesčiai turi derėti.
SEO ir mokama paieškos reklama
| Klausimas | SEO | Mokama paieškos reklama |
|---|---|---|
| Kaip greitai gali atsirasti srautas? | Priklauso nuo puslapių aptikimo, indeksavimo, konkurencijos ir esamo autoriteto | Dažnai netrukus po kampanijos patvirtinimo ir paleidimo |
| Kas sustoja nustojus mokėti? | Priežiūra ir augimas sulėtėja; esami puslapiai gali ir toliau sulaukti srauto, tačiau jis gali mažėti | Kampanijos srautas sustoja |
| Ko išmokstama? | Kaupiami ilgalaikiai paklausos, turinio, nuorodų ir konversijų duomenys | Greitai gaunamas grįžtamasis ryšys apie paieškos užklausas, skelbimus, auditorijas ir nukreipimo puslapius |
| Pagrindinė rizika | Ilgas laukimas iki grįžtamojo ryšio ir neapibrėžtos pozicijos | Mokėjimas už netiksliai parinktą auditoriją arba prastas konversijas |
Kanalai gali vienas kitą papildyti. Mokamos paieškos reklamos užklausų ir konversijų duomenys padeda nustatyti organinės paieškos prioritetus. Stiprūs organinei paieškai skirti puslapiai gali pagerinti ir mokamų kampanijų lankytojų patirtį.
Nustatykite tarpinius vertinimo kriterijus, o ne žadėkite terminus
Patikimo, visiems tinkančio termino nėra. Remkitės etapais gaunamais duomenimis:
- Įgyvendinimo kriterijus: svarbiausi techniniai ir puslapių pakeitimai iš tikrųjų veikia viešoje svetainėje.
- Aptikimo kriterijus: svarbūs URL nuskaitomi ir indeksuojami, kai atitinka indeksavimo sąlygas.
- Paklausos kriterijus: daugėja parodymų pagal aktualias, su prekės ženklu nesusijusias užklausas.
- Įsitraukimo kriterijus: tiksliniai lankytojai pasiekia numatytus puslapius.
- Verslo kriterijus: išmatuotos užklausos, pardavimai ir padengimo marža pagrindžia tolesnę investiciją.
Iš anksto apibrėžkite, kokie duomenys paskatintų tęsti, keisti darbų apimtį ar sustoti. Papildomame straipsnyje per kiek laiko SEO duoda rezultatų paaiškinami įtaką darantys veiksniai, nelaikant kalendorinių mėnesių garantijomis.
Įspėjamieji ženklai renkantis paslaugų teikėją ir vertinant ataskaitas
Būkite atsargūs, jei paslaugų teikėjas:
- garantuoja poziciją, srauto dydį ar grąžą, kurių negali kontroliuoti;
- pateikia vidutinę sektoriaus investicijų grąžą be tyrimo, skaičiavimo vardiklio ir rezultatų priskyrimo metodo;
- ataskaitose rodo srautą, bet nerodo kvalifikuotų potencialių klientų ar verslo rezultatų;
- nepaaiškina, kas svetainėje bus pakeista;
- parduoda nuorodas ar masiškai kuriamą turinį be kokybės kontrolės ir skaidrumo reikalavimų;
- neatskiria atliktų darbų, išmatuoto poveikio ir išorinių neapibrėžtumo veiksnių.
Mūsų SEO paslaugų puslapyje pateikti dabartiniai planai ir darbų apimtis. Ar jie ekonomiškai prasmingi jūsų verslui, vis tiek priklauso nuo anksčiau pateikto skaičiavimo. Jei techninė pradinė būklė neaiški, prieš įsipareigodami tęstiniams darbams pradėkite nuo techninio SEO audito gido (anglų k.) arba ribotos apimties audito.
Atsakymas į klausimą „ar SEO apsimoka?“ nėra universalus procentas. Tai verslui suprantamas modelis, patikrinami pradiniai duomenys ir matavimo planas, leidžiantis pripažinti, kai investicija neatsiperka.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar SEO apsimoka smulkiajam verslui?
Gali apsimokėti, kai klientai ieško to, ką siūlote, verslas gali kurti ar tobulinti šią paklausą atitinkančius puslapius, o tikėtina organinės paieškos konversijų padengimo marža viršija visas darbų sąnaudas. Apskaičiuokite tai savo verslui, užuot rėmęsi teiginiais apie vidutinę sektoriaus investicijų grąžą.
Kaip apskaičiuoti SEO investicijų grąžą?
Vertinkite priskiriamą padengimo maržą, o ne vien pajamas: investicijų grąža lygi organinei paieškai priskiriamai padengimo maržai, atėmus SEO sąnaudas ir gautą skirtumą padalijus iš SEO sąnaudų. Analizėje atskirai įvertinkite prekės ženklo paklausą, sezoniškumą, konversijas, prie kurių prisidėjo keli kanalai, ir kitas kampanijas.
Per kiek laiko SEO duoda rezultatų?
Garantuoto termino nėra. Rezultatai priklauso nuo svetainės nuskaitymo ir indeksavimo, jos istorijos, konkurencijos, turinio kokybės, vietinės paklausos, įgyvendinimo spartos ir vertinamo rodiklio. Nustatykite tarpinius vertinimo kriterijus, užuot žadėję konkretų mėnesį.
Ar SEO geriau už mokamą paieškos reklamą?
Šie kanalai sprendžia skirtingus poreikius laiko atžvilgiu. Mokama paieškos reklama leidžia greitai patikrinti paklausą ir pritraukti lankytojų, kol skiriamas biudžetas. SEO gali sukurti ilgalaikį matomumo pagrindą, tačiau jam reikia laiko ir nuolatinės priežiūros. Daugelis verslų mokamos reklamos duomenimis remiasi nustatydami organinės paieškos prioritetus.
Kada SEO yra prasta investicija?
SEO gali būti netinkamas pirmasis prioritetas, kai aktuali paieškos paklausa maža, verslui reikia skubių pinigų srautų, pasiūlymas ar kelias iki konversijos nepatikrintas, nėra matavimo arba turimo biudžeto nepakanka tikrajam atotrūkiui nuo konkurentų sumažinti.